Suite à des remarques (tout à fait pertinentes) je reprends avec un hashtag dédié ma petite histoires en temps réel (donc qui risque durer) car je tente devant vos yeux ébahis le SAV DES MATELAS DE LA MARQUE EMMA \o/ On m'a fait plusieurs propositions et donc pour suivre cette aventure passionnante (plus que de regarder des limaces, ou pas) c'est ceci qu'il faut suivre #JeTesteLeSAVMatelasEmma
#JeTesteLeSAVMatelasEmma Intro Aujourd'hui, il faut que je me ménage. J'ai donc décidé de faire ce que j'aurais du faire depuis un moment : contacter le sav pour notre matelas. Parce que bon, internet raconte bien ce qu'il veut mais un témoignage façon Lakorin, c'est quand même mieux. Nous avons acheté ce matelas en mai 2021 car on dormais mal, puis c'était mieux mais pas top donc on a changé le sommier il y'a un an
#JeTesteLeSAVMatelasEmma Intro suite : là aussi, une aventure mais bon, celle là c'est réglée facilement... Concrètement, il parait que le SAV d'emma est lamentable, nous allons vérifier cela rapidement (ou pas)
#JeTesteLeSAVMatelasEmma 1 ère partie : Donc ce matin mail au SAV (pas envie de téléphoner et je voulais le faire là à 8:38). Je viens d'avoir un retour me disant qu'ils vont me répondre sous 24H. Dans cette attente Poussinette se charge de tasser la mousse au milieu en bas...
#JeTesteLeSAVMatelasEmma 2 ème partie : Je fais plein de choses et n'en fini quasiment aucune MAIS j'ai réussi à finir mon petit déj (ok, c'est pas le sujet). J'attends un courriel, je retourne donc sur ma boite mail pour voir ET là, SURPRISE à 9:56 un mail du SAV D'EMMA :foxjump: Donc en gros : ils sont très triste pour moi (pourquoi pas), ils confirment que j'ai raison sur un matelas déformé on dort moins bien (ben oui #MLI )...
#JeTesteLeSAVMatelasEmma Suite partie 2 : Ils me demandent donc de leur faire parvenir des photos du matelas déhoussé (oui on voit mieux), posé à plat sur le sol (mon plancher est pas de niveau et j'ai pas trop de place), de poser un objet plat (genre balai, faut que j'en trouve un car le mien à le manche tordu) ET de faire pleins de photos qu'ils puissent constater... Donc ça attendra ce week end car j'ai mal partout et peux pas le faire seule... A suivre 😁
#JeTesteLeSAVMatelasEmma 3 ème partie : Lakorin = boulet Je me suis plantée de facture... Celle que j'ai retrouvé dans mes mails, ben c'est le matelas de Fiston... C'est bien car je ne me souviens pas où je l'avais acheté, ni quand. Vous pouvez m'applaudir
