@tournesol Ptdr si on est dans le même immeuble sache que le technicien Free est passé et que c'est un problème qui affecte tout l'immeuble (j'ai eu exactement le même problème hier, le technicien est passé a 15h)
@tournesol Sinon ça s'est passé comme ça : appel hotline free -> message automatique "nous avons détecté un problème sur votre ligne, nous nous en occupons" -> contacté via la messagerie free pour avoir des photos de l'arrière de mon boîtier et changer l'alim -> vu que c'était bien branché mais que ça marchait pas, ils m'ont programmé une intervention d'un technicien
@tournesol a part attendre ? tente de rebrancher derrière (le cable fibre) ou reboot , pour moi ça fonctionne quand elle saute et qu'elle reste bloque a l'étape 2 ou 3 (ce qui arrive très rarement quand même) :pikasmilesweat:
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