Tournesol 🌻 (@tournesol)

Tournesol 🌻 @tournesol@peculiar.florist

SFR qui a doublé le prix de ma facture pour impayé …

J’ai pas l’argent, et je devrais même pas payer cette facture dans un premier temps parce que c’est des voleurs mais j’ai de plus en plus peur des conséquences

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Stupeflo @stupeflo@pipou.academy

@tournesol retires leur le mandat?

Tournesol 🌻 @tournesol@peculiar.florist

@stupeflo justement, j’ai retirer le mandat de prélèvement mais ils m’harcèlent par mail et tel

Stupeflo @stupeflo@pipou.academy

@tournesol bloques. Et ignores les sociétés de recouvrement (elles ne font que de de l'intimidation).

Jovian -*- Serval strikes back @jovian@piaille.fr

@tournesol Est-ce que tu as eu des nouvelles de la part de ton antenne locale UFC ? Je ne sais plus s'iels avaient pu t'aiguiller à ce sujet...

Il y a l'option du Médiateur Civil, mais je ne sais pas si c'est approprié à ta situation : www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1822

Tournesol 🌻 @tournesol@peculiar.florist

@jovian j'ai pas réussi à y aller, je vais essayer d'y retourner Lundi ...

Queer Naèl @Lisoo@eldritch.cafe

@tournesol @jovian tu n'as pas fait la réclamation sur le site que je t'ai passé ?
C'est censé être efficace !

Queer Naèl @Lisoo@eldritch.cafe

@tournesol @jovian
Là, si tu n'avais pas vu :
signal.conso.gouv.fr/fr

Tournesol 🌻 @tournesol@peculiar.florist

Ils m’avaient assuré par téléphone qu’ils m’augmentaient mon débit sans engagement mais ils m’ont mentis et n’ont pas daigné me prévenir que j’étais sous contrat quand je suis parti :(

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Poupou dit Le Transpositeur 🎷 @Poupou24@piaille.fr

@tournesol même farce subie par @DamiaB y a 12 ans
Par tel il lui ont dit quil y aurait pas d'augmentation pour sa nouvelle option
Et elle a pas check sa facture
Pendant des mois ils lui ont prélevés le double/triple de ce qu'ils prélevaient avant
Résultat : 150€ de dette chez eux

Elle pouvait pas les payer
Ils ont mis en place une procédure de recouvrement
Qu'elle a pas pu payer non plus
Ça s'est fini chez un notaire
Plus tard elle a pu payer au bout de 1 ou 2 ans, avec échéancier mis en place
Mais elle est immatriculée chez eux (alors que c'est leur faute hein)

Tournesol 🌻 @tournesol@peculiar.florist

@Poupou24 @DamiaB oh bordel je me demandais justement c'était quoi l'après...

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Poupou dit Le Transpositeur 🎷 @Poupou24@piaille.fr

@tournesol @DamiaB beh la Coloc, elle avait pas vu de suite le bordel du coup elle s'est retrouvé avec une maxi somme qu'elle a payé petit à petit

Mais si tu as vu à temps...
Ils se sont tjrs pas fait épingler sfr ? Depuis qu'ils font leur magouille ?
Après comme c'est au téléphone y a aucune preuve qu'ils disent tel ou tel truc c'est peut-être ce qui les protège...

Tristan Nitot✓ @nitot@framapiaf.org

@tournesol un jour un televendeur m’a appelé, m’a embrouillé sur le non renouvellement, me propose un « meilleur forfait », j’accepte, j’ai un doute sur le renouvellement, je redemande « j’ai pas renouvelé, là ? » et si. J’ai tout annulé. J’ai quitté SFR dès que j’ai pu. Je suis allé chez Bouygues et je me suis juré de ne plus jamais aller chez SFR. J’ai migré toute ma famille vers d’autres fournisseurs. J’étais client depuis 1997.

Tournesol 🌻 @tournesol@peculiar.florist

@nitot je les hais de tout mon cœur

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Kahte🐿️ @Kahte@masto.bike

@tournesol :blobcatheart: Tu veux lancer une demande d'aide mon Tournesol 😘 😘 😘 😘